Click to order
Условия возврата и обмена
Возврат

Мы понимаем, что в редких случаях, по разным причинам, вещь может вам не подойти, и убедиться в этом вы можете только после примерки. Для таких случаев у нас предусмотрен обмен или возврат товара.



Сроки возврата и обмена

В течение 14 календарных дней с момента доставки.
Важно! Для возврата или обмена обратитесь к нам по номеру телефона, указанному в контактах (+7 (967) 790-02-229) или напишите на почту (info@istinavnutri.ru) или direct Инстаграм @istinavnutri.
Товар, который вы возвращаете или обмениваете, не должен иметь механических повреждений, пятен, запахов, растянутых швов, следов носки, стирки и химчистки.

Все этикетки и ярлыки должны быть сохранены. Обмен или возврат осуществляется после того, как мы получим товар обратно и убедимся в его надлежащем качестве.

Возврат товара осуществляется за счёт покупателя. Это означает, что покупатель должен оплатить доставку при отправке товара нам обратно. Если стоимость доставки не оплачена, мы вычтем стоимость доставки из суммы возврата.

Возврат денежных средств вы получите в течение 3−14 дней с момента возврата товара на наш склад. Точные сроки возврата зависят от условий вашего банка.



Размерная сетка

На странице каждого товара есть кнопка «узнать детали» где предоставлены все обмеры и дана максимально подробно информация об изделии.



Гарантия

На всю продукцию, приобретённую вами в нашем магазине распространяется гарантия производителя. Гарантийный срок составляет 30 дней с даты продажи. Рекомендуем ознакомиться с инструкции по уходу за изделием. При нарушении условий использования и ухода за изделием продавец не несёт гарантийных обязательств перед покупателем.
Гарантия не распространяется на следующие случаи:
1. Износ во время эксплуатации.
2. Разрыва, Порезы, потертости, прожигания ткани в области швов или самого полотна.
3. Ткань выгорела/выцвела, загрязнения.
4. Образование катышек бывших в употреблении изделий.
5. Иные дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации при использовании, ухода, хранении или транспортировки изделия, действия третьих лиц или непреодолимой силы.


Реквизиты

ООО "Бюро смыслов"
ИНН 5902062396
ОРГН 1225900001700

Адрес: 614000. Г. Пермь, улица Ленина д.44 оф.11
Директор: Горячев И.Е.
Тел: +7 (967) 790-02-229
Еmail: info@istinavnutri.ru